- Commission
- 401(k)
- Bonus based on performance
- Competitive salary
- Dental insurance
- Donation matching
- Employee discounts
- Flexible schedule
- Free uniforms
- Health insurance
- Opportunity for advancement
- Paid time off
- Training & development
- Vision insurance
- Wellness resources
- El Gerente Asociado de Tienda trabaja en colaboración con el Gerente de Tienda para liderar y desarrollar al equipo, con el objetivo de cumplir la misión de T-Mobile: ganarse un espacio en el corazón de nuestros clientes y asegurar el éxito de los Asociados Móviles.
- Inspirar a cada Asociado Móvil con la pasión por el Manifiesto de T-Mobile, orientándolos y guiándolos bajo el estándar de Amar a Nuestros Clientes.
- Asegurar que cada necesidad del cliente sea atendida al visitar la tienda, generando confianza al brindar una experiencia cómoda, sencilla y resolviendo el problema completo.
- Observar las interacciones de los Asociados Móviles con los clientes, dar retroalimentación y utilizarla en conversaciones de desarrollo, entrenamiento y mentoría.
- Manejar efectivamente el tiempo de espera de los clientes. Mantenerse al día con productos, servicios y promociones.
- Liderar con el ejemplo, manteniéndose actualizado en los últimos productos, servicios, entrenamientos y mejores prácticas de liderazgo. Ser un recurso experto para el equipo.
- Interactuar directamente con los Asociados Móviles para asegurar que alcancen o superen las metas mensuales y completen los entrenamientos asignados a tiempo.
- Mantener la calidad del ambiente general de la tienda y cumplir con los estándares nacionales de presentación. Utilizar exhibiciones visuales y dispositivos interactivos de manera efectiva y mantenerlos actualizados.
- Apoyar en la ejecución de Métodos y Procedimientos de Venta al Detal.
- Asegurar que el equipo tenga conocimiento de los sistemas de la tienda y de las comunicaciones corporativas.
- Cumplir con los resultados financieros basados en indicadores clave de desempeño.
- Identificar formas de manejar y controlar los gastos de la tienda. Manejar descuentos y créditos.
- 1 año de experiencia en servicio al cliente y/o ventas (preferible en ambiente de ventas al detal).
- Disponibilidad para trabajar horarios variados, incluyendo noches, fines de semana y días feriados.
- Capacidad para liderar y guiar personas para obtener excelentes resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad de interactuar con compañeros de equipo y clientes.
- Salario base competitivo, más comisiones.
- Beneficios para empleados de medio tiempo y tiempo completo.
- Plan médico, dental y de visión.
- Plan 401K.
- Programas generosos de tiempo libre pagado.
- Descuentos en servicio de telefonía.
- Gran potencial de crecimiento en tu carrera.
- Tener al menos 18 años.
- Estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
- Diploma de Escuela Superior o GED.
- En Luna Wireless, no existe una escalera corporativa — ¡es más como un “jungle gym” lleno de posibilidades!
- Amamos ayudar a nuestros empleados a crecer en sus carreras, porque esa pasión de apuntar alto es lo que impulsa nuestro negocio y nuestra cultura.
- ¿No cumples con todos los requisitos? Estudios muestran que muchas mujeres y personas de color no aplican si no cumplen con el 100% de las cualificaciones. En Luna Wireless creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Si te entusiasma este rol, ¡te animamos a aplicar de todas formas! Puede que seas la persona ideal para este u otros puestos.
- En Luna Wireless, un Retailer Premium de T-Mobile, apoyamos e invitamos a postularse a todas las personas:
- Personas de color
- Veteranos y cónyuges militares
- Personas con discapacidades
- Comunidad LGBTQ+ (lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, no binarios)
- Padres y madres de familia
Dedicated, Dynamic, Determined. These are the people we want in the Luna Wireless fam. Our team members hustle hard and make a difference, both in their own lives and in the lives of T-Mobile customers all around the country.
Serving our customers and employees is at the heart of what we do. When you work with us, you’re not just changing your life; you’re helping our customers all over the nation stay connected with their loved ones.
We’re guessing you found us for a reason. Do you think you’ve got what it takes to chase your dreams? Come face-to-face with your #LimitlessPotential at Luna Wireless, one of the largest T-Mobile authorized retailers in the country, with over 450 authorized retail stores in the central and eastern United States.
(si ya tienes un currículum en Indeed)




